Collecte des données

Les données sont collectées lors de la navigation, via le formulaire ou lors d’interactions spécifiques, dans le respect des finalités décrites.

Utilisation des données

Les données servent exclusivement à améliorer l’expérience utilisateur, garantir la sécurité et répondre aux demandes.

• • Analyse du trafic
• • Gestion des demandes
• • Amélioration du site
• • Sécurité et prévention des fraudes
• • Gestion des préférences utilisateurs
• • Respect des obligations légales
• • Communication interne

Partage des données

Les données ne sont jamais transmises à des tiers non autorisés. Seuls les prestataires nécessaires y ont accès.

Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur dispose de droits sur ses données personnelles, exercés sans frais ni justification.

• • Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès à ses données personnelles traitées par le site.
• • Droit de rectifier toute donnée inexacte.
• • Droit d’effacement des données à la demande.
• • Droit à la portabilité des données.
• • Droit de s’opposer au traitement pour motifs légitimes.
• • Droit de limiter le traitement des données.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité de leur traitement.

• • Les données relatives à votre compte sont traitées dans le strict respect de la réglementation.
• • Aucune donnée d’apprentissage n’est traitée.
• • Les échanges par formulaire ou e-mail sont enregistrés de façon sécurisée.
• • Aucune donnée financière n’est collectée.
• • Aucune donnée marketing n’est collectée.

Aucune conservation abusive n’est pratiquée.

Transferts internationaux

Si un transfert de données hors Suisse ou UE devait avoir lieu, il respecterait les garanties prévues par la loi.

• • Garanties contractuelles
• • Clauses types de protection
• • Pays reconnus comme adéquats
• • Consentement explicite de l’utilisateur